מדיניות ביטולים והחזרות

1. בארגז המשלוח שתקבל יהיה פרטי העסק .
2. עלייך לוודא כי לא נעשה בפריט כל שימוש, שהתווית  מחוברת אליו ושהשליחה מתבצע תוך 2 ימי עסקים מיום קבלת החבילה או תוך 2  ימי עסקים במידה ואתה מעוניין  בקבלת החזר כספי (בניכוי 5% מעלות הפריט כחוק).
3. פריטים שנקנו בסייל ניתנים להחלפה עד 2 ימים מיום קבלת החבילה.
4. תוכל לשלוח את החבילה חזרה אלינו עטופה באריזה שתקבל .
5. כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים ולנהלים של חברת האשראי.
6. מובהר ומודגש כי פריטים אשר נרכשו במסגרת מבצעים ו/או סוף עונה, ניתנים להחזרה תוך 2 ימים מיום קבלתם וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
7. לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.
   רכישות שבוצעו באמצעות גיפט קארד יוחזרו כזיכוי לאתר בלבד.
8. פריטים אלו הם פריטים במהדורה מוגבלת עם מלאי מוגבל ואין אפשרות לעבור את ה2 ימי עסקים בהחלפה או החזרה ,בנוסף יש ליצור קשר טלפוני ולתאם את הפעולות הנעשות תודה!
9.  החזרות והחלפות מתבצעות רק אחרי שיחה עם אחד מהעובדים באתר ואחרי שאמרו לכם איך לבצע את ההחלפה/החזרה .

לפניך 3 אפשרויות:

• זמני אספקת המשלוח הם בשעות היום, ועל כן כדאי לתת כתובת בה הייה זמין במשך היום.  בזמני סיילים ובלאק פרידיי ייתכנו עיכובים בזמני המשלוחים.
• איננו יכולים לקחת אחריות על עיכובים שהינם בחזקת אחריותם של חברות השילוח השונות, אך תוכל ליצור קשר אתנו בטלפון או באי מייל לכל בעיה או שאלה.
• במידה ומסיבה כלשהי חברות השילוח לא יוכלו להעביר את ההזמנה שלך לכתובת המצוינת, אנו ניצור אתך קשר ונמצא פתרון חלופי שמתאים לשני הצדדים בעניין.

הזמנה שבוצעה בשיטת איסוף עצמי:

ניתן לאסוף עד שבועיים מיום ביצוע ההזמנה.

החלפת מוצרים תוכל להיעשות עד שבועיים מרגע ביצוע ההזמנה, או עד שבועיים ממועד האיסוף - המוקדם מבניהם.

החזר כספי יינתן עד שני ימי עסקים מיום איסוף החבילה, בניכוי 5% מסכום ההזמנה

ולא יהיה החזר על המישלוח!. 

חוויה נעימה